Приказ от 29.12.2017 № 121 «Об организации личного приема и обращения граждан»

Личный прием граждан в Государственной областном автономном учреждении «Спортивная школа Электрон» (далее ГОАУ «Спортивная школа Электрон») осуществляется по адресу: г. Великий Новгород, парк 30 лет Октября, строение 1, приемная директора.

Дни личного приема граждан: последняя пятница каждого месяца с 15.00 до 17.00 (если последняя пятница месяца – праздничный день, то приемный день переносится на предыдущий)

График приема звонков: второй и четвертый четверг месяца с 15.00-17.00 по телефону 8 (8162) 780-188 доб.206

Ответственный за организацию личного приема граждан: специалист по кадрам, секретарь Садовникова Елена Сергеевна 8 (8162) 780-188 доб.206

График приема директора «Спортивная школа Электрон» на I полугодие 2018 года:

   Январь - 26

   Февраль - 22

   Март - 30

   Апрель - 27

   Май - 25

   Июнь - 29

Интернет-обращение

Порядок приема и рассмотрения электронных обращений в ГОАУ «Спортивная школа Электрон».

1. Официальный сайт ГОАУ «Спортивная школа Электрон» является средством для обеспечения возможности обращений граждан в администрацию спортивной школы.

2. Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт школы, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и подлежат обязательной регистрации в трехдневный срок.

3. Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.

4. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями российского законодательства о персональных данных.

5. Ответ на обращение направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

6. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса срок рассмотрения обращения продлевается не более чем на 30 дней, о чем заявитель получает соответствующее уведомление.

7. Ответ заявителю направляется по его выбору:

в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) и адрес электронной почты (e-mail) заявителя;

в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес заявителя.

8. Обращение не принимается к рассмотрению, если:

в нем содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы;

указан неполный или недостоверный почтовый адрес;

не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии);

обращение не содержит конкретных предложений, заявлений, жалоб.

9. Нажимая кнопку «Принимаю» Вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных, указанных в форме.